A presente Política de Privacidade descreve de que maneira as informações e os dados pessoais dos clientes são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). O compromisso com a privacidade visa assegurar total transparência e segurança durante a aquisição dos óleos, sabões e banhos ritualísticos.
A coleta de dados pessoais restringe-se estritamente às informações necessárias para a efetivação do cadastro, processamento de pagamentos, emissão de documentos fiscais obrigatórios e envio dos pedidos, compreendendo nome completo, endereço de entrega, CPF ou CNPJ, e-mail e número de telefone para contato logístico e atendimento.
As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para a execução do contrato de compra e venda, prestação de suporte ao cliente e cumprimento de obrigações legais ou fiscais inerentes à atividade de microempreendedor individual. Em nenhuma hipótese os dados cadastrais, históricos de compras ou preferências de natureza espiritual e religiosa dos clientes são comercializados, cedidos ou compartilhados com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
O compartilhamento de dados ocorre unicamente com prestadores de serviços essenciais e parceiros logísticos indispensáveis para a conclusão das entregas e transações, tais como empresas de transporte, Correios e plataformas de processamento de pagamento, os quais adotam políticas próprias de segurança e sigilo da informação.
O armazenamento dos registros e dados pessoais ocorre em ambientes digitais seguros, protegidos por mecanismos tecnológicos adequados para impedir acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações indevidas. Os dados são mantidos pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a prazos legais de guarda de registros fiscais e comerciais.
O titular dos dados possui o direito assegurado de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso às suas informações, a retificação de dados incorretos ou desatualizados, bem como a exclusão de dados, ressalvadas as hipóteses em que a manutenção seja obrigatória por lei. Qualquer solicitação referente à privacidade pode ser encaminhada diretamente pelos canais oficiais de atendimento da loja.